Descrever as rotinas de trabalho  para a Gestão de Documentos de Arquivos e Bibliotecas,  no que se refere  ao recebimento, catalogação, classificação, organização,  conferência, arquivamento, guarda, consulta, empréstimo e devolução, transferência e descarte dos documentos sob sua responsabilidade.

A elaboração do Manual de Procedimentos, facilitará a equipe de trabalho, dar continuidade a metodologia implantada, este trabalho compreenderá as seguintes etapas:

• Elaboração de um conjunto de normas, rotinas, procedimentos e técnicas operacionais quanto ao uso, organização, controle da eliminação e/ou guarda temporária;
• Estabelecer política de retenção, descarte e transferência de documentos;
• Elaboração da Tabela de Temporalidade de Documentos contendo prazos prescricionais referentes à documentação;
• Manualização do acervo visando o estabelecimento de uma política documental para o gerenciamento dos documentos e sua manutenção;
• Estabelecer procedimentos definindo critérios para otimização do Arquivo e Biblioteca conforme os respectivos prazos e exigências, instituindo assim, um processo simplificador de controle de documentos através de manuais;
• Este manual (ou manuais) entre outros objetivos, servirá para auxiliar os usuários quanto à guarda dos registros estabelecendo prazos de retenção e de modo racionalizar, normalizar e estruturar os procedimentos com referência a documentação;

As normas ISO 9000, exigem que as empresas tenham total controle de seus registros, a elaboração de procedimentos, é parte integrante do processo de implantação das Normas de Qualidade.

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